| ●ご案内 |
お問い合わせ・ご注文メールを頂いたお客様には、
1営業日以内に返信するよう努めております。
万一メールをお送りになられて、２日たっても返信がない
場合は、お手数ですが、ご連絡頂けますようお願い致します。
order@sungen.co.jp
|
| ●お支払方法について(個人様・企業様共) |
■銀行振込み(前払い)
三菱東京UFJ銀行 和泉支店 (普)５０９１９２７
■ゆうちょ銀行(前払い) 口座番号 14170-93435551
■Eｺﾚｸﾄ 代金引換（佐川急便）
一律、代引手数料315円別途かかります。
北海道･沖縄・離れ小島の方は、
このサービスはご利用頂けません。
■Eｺﾚｸﾄ ｸﾚｼﾞｯﾄｶｰﾄﾞ決済（佐川急便）
配達時に玄関先でカード決済いたします。
一律315円+商品代金の４%別途かかります。
北海道･沖縄・離れ小島の方は、
このサービスはご利用頂けません。
下記カードがご利用頂けます。 VISA/Master/JCB/Diners/UFJ/SAISON/DC/UC/
JACCS/Nicos/CF/AEONなど (リボ払いＯＫです)
コンビニ決済ご希望の方はヤフーショッピングより
ご購入お願い致します。
|
| ●発送について |
■在庫がある場合は入金確認後１～２日で発送
致します。
別注品は1～２週間かかる場合もございます。
お急ぎの場合は在庫の確認をメールにてご連絡下さい。
order@sungen.co.jp |
■お届け日数
関東・中部・近畿・四国・中国・九州2～3日
東北・北海道3～5日
沖縄・離れ小島の方は1週間かかる場合もございます
■配達時間■
配達時間の指定が可能です。
指定可能な時間帯は以下のとおりです。
○午前中
○12時～14時
○14時～16時
○16時～18時
○18時～21時 |
| ●お客様のプライバシー保護について |
サンゲンでは、お客様とのやり取りの中で得た
個人情報を、裁判所・警察機関・公共機関等から
の提出要請があった場合以外は、第三者に譲渡
または利用する事は一切ございません。
詳しくはプライバシーポリシーをご覧ください |
|
| ●送料・お支払金額について |
■表示金額＋送料+(ｶｰﾄﾞ手数料等) (5,000円以上のお買い物の場合は送料無料)
5,000未満の場合、送料800円(本州・四国・九州)
ただしお買い物金額に関わりませず北海道の方は1500円 沖縄はじめ島部の方は 3000円別途必要です
■表示金額 消費税こみ価格です
最近、代金引換のいたずら注文が増えてきました。お電話でご本人確認をさせて頂く場合もございます。ご協力お願いいたします。
|
| ●返品について |
■商品の品質については万全を期しており ますが、万一商品が破損・汚損していた場合、またはご注文と明らかに異なる場合は、お届け到着後7日間以内にご連絡下さい。
すぐに返品または交換をさせていただきます。 inf@sungen.co.jp
（この場合送料は当店が負担致します。）
■お客様ご都合の理由による返品は
原則としてお断りしております。
①到着した商品が自分のイメージと違う
②ブラウザで見た色と実物の色が少し違う
③別注品(チューブラグ・廊下敷き・カーペットなど)
④一度ご使用になられた商品
①②の場合、どうしても色がお気に入らない場合は
返品送料(往復分)はお客様がご負担してください。 商品代金は、商品到着後、ご返金いたします。
③④の場合、キャンセル又は返品をお受けできません。
|
| ●店舗情報 |
【カーペット・マット製造直売店】
【管理責任者】 (有)サンゲン 浅井道夫
【E-mail】 sun@sungen.co.jp
【ＦＡＸ】 0725-38-9033
【ＴＥＬ】 0725-38-3300
お問い合わせはメールでお願いします
【営業日時】 月～土（祝日除く） 8:30～19:00
【ご注文受付時間】 24時間
・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・ |
■日・祝祭日は、ご注文・お問合わせメール返信の対応が出来ない場合もございます。ご了承下さい。
■また日曜祝祭日は発送業務が出来ません。
翌営業日からの発送となります
■ご注文は24時間お受けしております。
|
|
ご注文に関してご一読ください